Conditions Générales de Vente

    Objet

    Prestations de design graphique : miniatures YouTube, ads statiques, carrousels réseaux sociaux.

    Tarifs

    Consultables sur editcraft.co, en euros TTC.

    Commande

    Via formulaire en ligne, bon de commande signé.

    Paiement

    100% à la commande via lien sécurisé, production démarrée après paiement confirmé.

    Délais

    2–3 jours ouvrés après validation du moodboard.

    Révisions

    1 révision mineure incluse par livrable, toute modification de direction artistique facturée selon conditions du bon de commande.

    Livraison

    Fichiers numériques par email ou lien de téléchargement.

    Rétractation

    Prestation de service numérique sur mesure, droit de rétractation non applicable après démarrage production.

    Responsabilité

    EditCraft s'engage à apporter tout le soin et la diligence nécessaires à la réalisation des prestations. La responsabilité d'EditCraft est limitée au montant de la prestation facturée. EditCraft ne saurait être tenu responsable des résultats commerciaux obtenus par le client à partir des livrables fournis (taux de clic, conversions, chiffre d'affaires). Les fichiers livrés sont réputés conformes dès validation expresse du client ou à l'expiration du délai de 5 jours ouvrés suivant la livraison.

    Résiliation anticipée d'un pack

    En cas d'arrêt anticipé d'un pack par le client, les prestations déjà livrées sont facturées au tarif unitaire en vigueur au moment de la commande. L'audit visuel, lorsqu'il est inclus dans le pack, est facturé séparément à son tarif standalone de 150 euros. Le montant déjà réglé est déduit de la facture finale. Si le montant réglé est inférieur aux prestations livrées, le solde restant est exigible immédiatement.

    Droit applicable

    Droit français.